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こちらの病院で先ほど治療を受けてきました。

１．機械的な対応
衛生士、医者先生、全員に共通していましたが、患者の気持ちを考えてくれません。
「レントゲンとります」「虫歯が全部でｘｘ個あります」「全部治療するとｘｘｘ円になります」
が説明の全部です。やらなきゃいけない理由の説明なんかありませんでした。
歯は人の印象を決める重要な部分です。
もうちょっと人の気持ちを考えた説明が必要なのではないでしょうか。

２．先生の対応。説明の不親切さ
一番の問題ですが、最初おはようございますの挨拶もありません。
機械的に問題のある箇所を、こことここ、とレントゲン写真を見ながら説明されました。
せめて鏡をみながらさしてくれれば、わかりやすいのですが、黒い写真だけ見せられてもぴんときませんでした。

治療の仕方の説明もありません。
たとえば、この部分を削ってプラスチックをつめます、とかの説明もなく、とりあえず削り始めました。
削られてから、本当にそこに虫歯があったのかなと疑問があり不安にもなりました。

終わったあと、「終わりました」の一言で挨拶もなく退席されました。
数件もの歯医者さんに行ってますが、普通、治療のあと、こんな感じで終わりましたと鏡を見せられて説明をしてくれたりします。
医者先生自身が満足したからといって治療がうまくいったとはいえません。
患者への説明は最低限の義務だと思います。（当たり前すぎる話ですが）

こちらの病院は大規模で、数多くの先生がいらっしゃいます。
今回みてもらったのも副院長で博士号まで持った方のようですが、腕はあるかも知れませんが患者を見下すような言動はやめたほうがいいと思います。

いい先生も中にはいるかも知れませんが、それがすべてではありません。
誰にかかるかわからないので、かなりギャンブルする気持ちでいく必要があると思います。
一か八かです。

（船木歯科診療所 神奈川県 横浜市中区 ）