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施術時期:2012/11/14 投稿日:2012/11/19
治療説明 |
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技術・効果 |
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雰囲気・清潔感 |
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待ち時間 |
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接客・サービス |
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料金 |
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5年程前、インターネットのクチコミサイトで、見て、施術をうけました。
清潔、丁寧、真心がこもった対応に、といぐちさんの大ファンでした。
ところが、久しぶりにこの前、伺ったた時、
正直、落ちたなぁと思い、がっかりしました。
受付の人が代わり 対応悪すぎるし、値段も他店の二倍だし、
施術も、歯科衛生士さんの対応も前回より手抜きだし、もう終ってるなと思いました。
(値段が他店の二倍なのは、5年前も同じでしたが、5年前の対応の良さと、清潔感が、今はないのに、価格だけ二倍とは、ふざけてます。。)
5年程前、すごく良かったから、お友達にお勧めしてました。
今は、口がさけてもお友達に勧める事出来ません。
今回、二回目の受診です。
受付してから、20分経過した後、
15分遅れたから、今日は治療できません。
と受付の人に言われてました。
「私も15分遅れ申し訳ないですが、20分も待たして、今日は診察出来ないです。って、どういう対応でしょう?」
私の後に待ってる人がおられなかったし、まだ営業時間内でした。
受付の人の説明では、
「12月の半ばから、改装工事があるので」と言う説明でした。
「今日じゃ、ないのに? 抜歯するとか、そんな大掛かりな施術でもないのに?」
確かに、私の遅刻はよくないですが、
手術してもらえず、20分待たされた上、待たせた事に誤りもせず、断るなんて、何て横暴な態度なの?
患者をバカにしてる?と怒りがこみ上げてきました。
二度と行きませんが、前回の初診料金返して下さい。
ぶったくりですね。
経営者の方針が変わったのでしょうか?
今は、最悪な歯科医院です。
お勧めできません。
玄関に、クレジットカードのシールを貼ってありますが、
実際使えないと言われました。
じゃ、クレカOKのシール、何で貼るの?
課題広告じゃないの?と思いました。
クレカでマイルを貯めてる我が家にとっては、やはり騙された感まんまんです。
参考になった
参考にならなかった