医療法人社団徹心会 ハートフル歯科
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歯列矯正の口コミ体験談
施術時期:2013/01/01 投稿日:2013/12/16
20代 東京都三鷹市 ）
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治療説明 |
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技術・効果 |
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雰囲気・清潔感 |
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待ち時間 |
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接客・サービス |
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料金 |
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施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み
近場の定期検査ができる医院を探していたから
矯正歯科を考えていたから
このクリニックを選んだ理由
外観が清潔そうだったから
通える範囲だったから
施術後の感想
矯正歯科、契約後、他の医院にすればよかったと後悔
治療が終わるまで、数年我慢。苦痛
自由記入欄
口コミ投稿を拝見し同意する事ばかりで、私も投稿しました。
①契約後、あまりにも対応がお粗末
②どう治療するかもわからない状態で契約金の前払いを迫られる
③歯並びにコンプレックスを持ち、治療を望む患者さんの足元を見ている感じです。
④時間に余裕をもって受診された方が良いです。診察に待つことが多いです。
⑤スタッフ間のコミュニケーションはあまり良くない
⑥なんだか裏で大声で怒鳴っている（丸聞こえ）。患者の前でも従業員にきつい事を言っているのを聞いていると従業員の皆さんがかわいそうに思います。従業員の皆さんが優しく良い人たちなだけに残念です。目の前でそんなきつい言葉を聞きたくない。不愉快な気持ちになる
⑦患者の私ですら邪険に扱われる
現在は、医者と言っても客商売です。数十万を先払いしてまで治療したいという患者を邪険に扱いすぎ。女医（院長？）の一言が心にとげがささるかのような言い方。少しは言葉の勉強をされた方が宜しいかと思います。後、表情にも出ているので、マスクをし表情を隠された方が宜しいのでは･
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